Política de Privacidad

Gaucho Digital S.R.L. (CUIT 30-71756619-6), con domicilio fiscal en Melián 2975, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del sitio https://gaucho.digital y en el marco de los servicios que prestamos.

Para cualquier consulta vinculada a la protección de datos podés contactarnos en administracion@gauchodigital.com.ar.

Esta política aplica a todas las personas cuyos datos tratamos: visitantes del sitio, contactos comerciales, clientes, proveedores y postulantes. Cumplimos con la normativa argentina y, en lo que resulte aplicable, con estándares internacionales —en particular:

• Argentina: Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y normativa complementaria de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
• Unión Europea / Reino Unido: Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y UK GDPR.
• California, EE.UU.: California Consumer Privacy Act (CCPA), modificada por la CPRA.
• Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Ley 13.709/2018).

Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades indicadas más abajo. Las categorías principales son:

• Datos de contacto: nombre, apellido, email, teléfono, empresa y rol, cuando los proveés en formularios o reuniones.
• Datos de la relación comercial: requerimientos del proyecto, comunicaciones, datos de facturación y pagos.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y referrer, recolectados a través de cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).
• Datos de candidatos/as: CV, trayectoria profesional y referencias, cuando aplicás a una posición.

No solicitamos datos sensibles (origen racial, salud, opiniones políticas, religión, etc.). Si nos los enviás voluntariamente, los eliminaremos salvo que sean estrictamente necesarios para responderte.

• Responder consultas y gestionar oportunidades comerciales.
• Prestar nuestros servicios y administrar la relación contractual con clientes y proveedores.
• Emitir facturación y cumplir obligaciones tributarias y legales.
• Mejorar el sitio, medir su uso y prevenir fraudes (con base en datos agregados/seudonimizados cuando es posible).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, sólo cuando contamos con consentimiento o existe un interés legítimo compatible.
• Procesos de selección de personal.

El fundamento jurídico para tratar tus datos depende de la finalidad:

• Ejecución de un contrato o pasos previos a su celebración (cuando nos contactás como cliente o proveedor potencial).
• Consentimiento (suscripción a newsletter, cookies no esenciales, candidaturas espontáneas). Podés retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
• Cumplimiento de una obligación legal (registros contables, requerimientos de autoridad).
• Interés legítimo de Gaucho Digital en operar el sitio, prevenir fraudes y comunicar mejoras a clientes activos, ponderado contra los derechos del titular.

No vendemos tus datos personales. Los compartimos sólo cuando es necesario, con:

• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (hosting, email, CRM, analítica, herramientas de comunicación, plataformas publicitarias).
• Asesores profesionales (contables, legales) sujetos a deber de confidencialidad.
• Autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.
• Sucesores en caso de operación corporativa (fusión, adquisición), informando previamente cuando sea exigible.

Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de Argentina (por ejemplo, en EE.UU. o la Unión Europea). Cuando transferimos datos a esos países, lo hacemos garantizando un nivel adecuado de protección mediante alguno de los mecanismos previstos por la normativa aplicable:

• Países considerados con nivel adecuado por la AAIP (Argentina), la Comisión Europea (UE) o autoridades equivalentes.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas (incluyendo las "Standard Contractual Clauses" de la UE) o cláusulas modelo de la AAIP.
• Compromisos contractuales adicionales y medidas técnicas y organizativas de seguridad.

Podés solicitar más información sobre los mecanismos aplicables a tu caso escribiendo a administracion@gauchodigital.com.ar.

Conservamos los datos sólo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recolectados y, luego, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (en particular, normativa fiscal y comercial). Cuando no exista una obligación legal de conservación, los datos se eliminan o anonimizan.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación: control de accesos, cifrado en tránsito, backups, gestión de proveedores y formación interna. Ningún sistema es infalible, pero revisamos nuestras prácticas en forma continua.

No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre vos basadas exclusivamente en tratamiento automatizado. Algunas herramientas analíticas y publicitarias realizan perfilado agregado para optimizar campañas, sin afectar derechos o intereses sustanciales del titular. Podés gestionar las cookies vinculadas a estos usos en nuestra Política de Cookies.

El sitio y los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años (o el umbral aplicable en tu jurisdicción). Si detectás que un menor nos envió datos sin autorización del/la responsable parental, escribinos para eliminarlos.

Sin perjuicio de los derechos específicos por jurisdicción detallados más abajo, todo titular de datos puede ejercer:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y cómo.
• Rectificación / actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o limitarlo en los casos previstos por ley.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando aplique.
• Retiro del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos escribinos a administracion@gauchodigital.com.ar indicando tu nombre, jurisdicción de residencia y el derecho que querés ejercer. Podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable y, en todo caso, sin demoras injustificadas.

De conformidad con la Ley 25.326 y sus normas complementarias:

• Los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión se garantizan en los términos de los arts. 14 y 16 de la Ley.
• Tenés derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en Argentina (argentina.gob.ar/aaip).
• El titular de los datos podrá ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.

Si residís en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, contás adicionalmente con los siguientes derechos:

• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
• Derecho a presentar reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (lista de DPAs en edpb.europa.eu y, en Reino Unido, ico.org.uk).
• Información sobre las garantías aplicadas a transferencias internacionales (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).

Gaucho Digital no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) ni un representante en la UE. Si en un futuro lo fuera, lo informaremos en esta política.

Si residís en California, EE.UU., la California Consumer Privacy Act (modificada por la CPRA) te otorga derechos específicos:

• Right to Know: conocer las categorías y piezas específicas de información personal que recopilamos, las fuentes, las finalidades y con quién las compartimos.
• Right to Delete: solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a las excepciones legales.
• Right to Correct: corregir información inexacta.
• Right to Opt-Out of Sale or Sharing: aunque no vendemos tu información personal en el sentido tradicional, podés solicitar la exclusión del "sharing" para publicidad cross-context. Las preferencias se reflejan en el banner de cookies y respetamos las señales Global Privacy Control (GPC).
• Right to Limit Use of Sensitive Personal Information.
• No discriminación por ejercer estos derechos.

Para ejercerlos, escribinos a administracion@gauchodigital.com.ar. Podés autorizar a un agente para que actúe en tu nombre; verificaremos su autorización.

Para residentes en Brasil aplica la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Tenés derecho a:

• Confirmação da existência de tratamento e acceso a tus datos.
• Corrección, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos.
• Portabilidad y revocatoria del consentimiento.
• Información sobre con quién compartimos tus datos.
• Presentar reclamo ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (gov.br/anpd).

Usamos cookies propias y de terceros para distintas finalidades (operación del sitio, analítica y marketing). Toda la información, incluido el detalle por categoría y cómo gestionar tus preferencias, está en nuestra Política de Cookies.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, los comunicaremos por los canales habituales.

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: administracion@gauchodigital.com.ar · Melián 2975, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.